Términos y Condiciones de Uso

1. Objeto del servicio

Los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, «Términos») regulan el acceso y la utilización del servicio Empresio, una plataforma de software como servicio (SaaS) que proporciona herramientas de gestión empresarial en la nube —incluyendo facturación, control de gastos, gestión de clientes, inventario y funcionalidades de asistencia fiscal— destinadas a autónomos y pequeñas empresas con actividad en España.

El titular del servicio es Empresio, contactable en hola@empresio.app (en adelante, «Empresio» o «el Proveedor»).

El acceso y uso del servicio atribuye la condición de usuario (en adelante, «el Usuario») e implica la aceptación plena y sin reservas de todos los presentes Términos. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, debe abstenerse de usar el servicio.

2. Acceso y registro

Para acceder a las funcionalidades de Empresio es necesario crear una cuenta de usuario. El registro se realiza proporcionando una dirección de correo electrónico válida y estableciendo una contraseña segura, o mediante los métodos de autenticación de terceros habilitados en cada momento (p. ej., Google).

El Usuario garantiza que los datos proporcionados durante el registro son verídicos, exactos y están actualizados. Es responsabilidad exclusiva del Usuario mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Empresio no será responsable de los daños derivados del uso no autorizado de la cuenta por incumplimiento de esta obligación.

El uso del servicio está reservado a personas físicas mayores de 18 años o personas jurídicas debidamente representadas. Al registrarse, el Usuario declara reunir estos requisitos.

Empresio se reserva el derecho a denegar o suspender el acceso al servicio cuando concurra causa justificada, incluido el incumplimiento de los presentes Términos.

3. Plan gratuito y plan de pago (Pro)

Empresio puede ofrecer un período de prueba gratuita o un plan con funcionalidades limitadas (en adelante, «Plan Gratuito»), cuyas condiciones específicas se indicarán en la página de precios del sitio web en cada momento.

El Plan Pro otorga acceso completo a todas las funcionalidades de la plataforma. Las características incluidas en cada plan, así como los precios vigentes, se publican en empresio.app y pueden modificarse con un preaviso mínimo de 30 días comunicado al Usuario por correo electrónico.

El Plan Gratuito o el período de prueba pueden ser retirados o modificados por Empresio en cualquier momento sin previo aviso, si bien los Usuarios que ya dispongan de un plan de pago activo no se verán afectados durante el período contratado.

4. Pagos y cancelación

4.1 Facturación

La suscripción al Plan Pro se factura de forma recurrente (mensual o anual, según la modalidad elegida). El cobro se realiza por adelantado al inicio de cada período mediante la pasarela de pago segura Stripe. El Usuario acepta proporcionar información de pago válida y autoriza los cargos recurrentes correspondientes.

4.2 Impuestos

Los precios indicados no incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable conforme a la normativa española vigente, salvo que se indique expresamente lo contrario. El IVA se mostrará desglosado en el resumen de pago antes de confirmar la suscripción.

4.3 Cancelación

El Usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el panel de gestión de su cuenta. La cancelación surtirá efecto al término del período de facturación en curso, durante el cual el acceso al servicio se mantiene íntegro. No se realizarán reembolsos prorrateados por el tiempo no utilizado dentro de un período ya facturado, salvo que la ley aplicable lo exija expresamente.

4.4 Impago

En caso de impago, Empresio podrá suspender el acceso al servicio hasta la regularización de la deuda. Transcurridos 30 días desde la suspensión sin que se haya subsanado el impago, Empresio podrá resolver el contrato y proceder a la eliminación de los datos del Usuario, previa notificación por correo electrónico.

4.5 Derecho de desistimiento

Conforme al artículo 103.a) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el Usuario que actúe como consumidor (persona física en el marco de su actividad profesional o empresarial de autónomo) dispondrá de un plazo de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento desde la suscripción, siempre que no haya solicitado expresamente el inicio del servicio durante ese plazo. Para ejercerlo, deberá comunicarlo a hola@empresio.app.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el software, el código fuente, el diseño, los textos, las marcas, los logotipos y cualquier otro contenido de Empresio son titularidad exclusiva de Empresio o de sus licenciantes. Quedan reservados todos los derechos.

La aceptación de estos Términos no implica la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual al Usuario. Se concede únicamente una licencia de uso limitada, no exclusiva, intransferible y revocable sobre el servicio, estrictamente para los fines empresariales del Usuario durante la vigencia de su suscripción.

Queda expresamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, descompilar, hacer ingeniería inversa o crear obras derivadas del software o de cualquier elemento de Empresio sin autorización escrita previa del Proveedor.

Los datos introducidos por el Usuario en la plataforma (facturas, clientes, gastos, etc.) son de su exclusiva propiedad. Empresio no adquiere ningún derecho sobre dichos datos más allá de los estrictamente necesarios para la prestación del servicio.

6. Limitación de responsabilidad

Empresio pone a disposición del Usuario una herramienta de gestión empresarial. Sin embargo, la plataforma no presta asesoramiento jurídico, fiscal ni contable. El Usuario es responsable de verificar que los documentos generados (facturas, liquidaciones de IVA, etc.) cumplen con la normativa vigente aplicable a su actividad concreta.

En la medida máxima permitida por la ley, Empresio no será responsable de:

• Errores u omisiones en los cálculos fiscales derivados de datos incorrectos introducidos por el Usuario.
• Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o daños reputacionales.
• Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor, mantenimiento programado o fallos de infraestructura de terceros.
• El uso que el Usuario haga de los documentos generados frente a terceros o ante la Administración Tributaria.

La responsabilidad máxima agregada de Empresio frente al Usuario, en ningún caso superará el importe abonado por éste durante los 3 meses anteriores al evento que originó la reclamación.

7. Obligaciones del Usuario

El Usuario se compromete a:

• Usar el servicio de conformidad con la ley, la moral, el orden público y los presentes Términos.
• No utilizar la plataforma para actividades ilícitas, fraudulentas o que puedan causar daños a terceros.
• No intentar acceder sin autorización a otros sistemas o cuentas de usuario.
• No transmitir virus informáticos ni código malicioso de ningún tipo.
• Mantener actualizados sus datos de contacto y facturación.

8. Disponibilidad y mantenimiento

Empresio se esfuerza por mantener el servicio disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100%. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento planificado (que se comunicará con antelación siempre que sea posible) o por circunstancias ajenas al control del Proveedor.

Empresio se reserva el derecho a modificar, suspender o interrumpir temporal o definitivamente el servicio, o cualquier parte de él, con o sin previo aviso, sin que ello genere responsabilidad frente al Usuario, salvo en los supuestos legalmente exigibles.

9. Modificación de los Términos

Empresio podrá modificar los presentes Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se comunicarán al Usuario con un preaviso mínimo de 30 días mediante correo electrónico a la dirección registrada en la cuenta.

Si el Usuario no está de acuerdo con las modificaciones, podrá cancelar su suscripción antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos Términos. El uso continuado del servicio tras dicha fecha implica la aceptación de las modificaciones.

10. Ley aplicable y jurisdicción competente

Los presentes Términos se rigen e interpretan de conformidad con la legislación española, incluyendo, entre otras, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE) y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

Para la resolución de cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de España, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cuando el Usuario tenga la condición de consumidor, será de aplicación la normativa de protección de consumidores y usuarios vigente en España, y la competencia judicial corresponderá al tribunal del domicilio del consumidor.

11. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos, el Usuario puede ponerse en contacto con Empresio a través de:

• Correo electrónico: hola@empresio.app
• Web: empresio.app